9月初，， ，，，公司领导暂时让我代理行政管理工作，， ，，，刚开始接手时感觉有些力不从心，， ，，，一方面是政务工作本身较为繁杂，， ，，，另一方面则是因为我要从执行的角色转换为统筹管理，， ，，，有些应接不暇。。 。 。。。。。正当我苦恼时，， ，，，接到了行政管理培训的通知，， ，，，马上报名参加。。 。 。。。。。
培训采取线上授课与线下培训相结合的方式展开，， ，，，一开始的线上培训就让我获益颇多。。 。 。。。。。
首先，， ，，，线上设的这18道闯关游戏，， ，，，从设计页面来看，， ，，，清晰易懂，， ，，，层层引入，， ，，，一目了然。。 。 。。。。。
第二，， ，，，让人有共鸣。。 。 。。。。。游戏的主角关厉哲，， ，，，也是一个刚刚成为管理者的新人，， ，，，他所亲身经历的每一个困惑、每一步思考，， ，，，都是我所遇到的、所困惑的，， ，，，感觉他就是自己，， ，，，而他的进步与成功，， ，，，对我而言，， ，，，既是技能上的学习，， ，，，也增强了我胜任新职务的信心。。 。 。。。。。
我越来越被线上里面的内容吸引着，， ，，，边学习边做好每一节课的相关笔记。。 。 。。。。。
其中让我印象最深的是《管理，， ，，，三位一体》的课程，， ，，，管理者有三种角色，， ，，，特种兵（管事）、连长（管人）、辅导员（管心）。。 。 。。。。。越往基层的管理者越偏重“特种兵”的管事，， ，，，越往高层的管理者越偏重“指导员”的管心。。 。 。。。。。
我现在要做的，， ，，，就是从管事的误区里走出来，， ，，，向着“管心”的目标进发。。 。 。。。。。
课程教会我，， ，，，不要急于解决那些繁杂的事情，， ，，，而是要有计划性，， ，，，要理清手中有多少事可以安排，， ，，，可根据下属的能力来授权；； ；；；；要求下属做事要彻底不留尾巴，， ，，，每完成一件事要及时进行总结；； ；；；；走最少人经过的地方去看看，， ，，，会发现很多问题可及时纠正；； ；；；；同事之间要懂得互补，， ，，，才可以一起进步。。 。 。。。。。
所以说，， ，，，管事，， ，，，需要我们要有“傻认真”的态度，， ，，，一种简单而坚持，， ，，，富有责任心的态度。。 。 。。。。。
管好“人”更是一门技术，， ，，，每个人的背景、能力高低、做事动机都不同，， ，，，既要“求同”，， ，，，也要容许“存异”。。 。 。。。。。
管理者要帮助下属建立集体荣誉感，， ，，，加强团队凝聚力；； ；；；；对错要泾渭分明，， ，，，机会与机遇要公平对待，， ，，，要重视激励的作用，， ，，，做到奖惩分明；； ；；；；对于优秀下属，， ，，，多提拔、让他们承担更多责任，， ，，，对工作的开展也是一举多得。。 。 。。。。。
57关的线上内容对我目前启发都很大，， ，，，我只能在今后面对的政务工作中慢慢去实践与体会。。 。 。。。。。因政务它是一项事无巨细的工作，， ，，，需要我们用平常心去对待，， ，，，它就像一个家庭的大管家，， ，，，什么都要管什么都要去做，， ，，，希望接下来的政务工作能在我们新管理者带领下做得越来越好。。 。 。。。。。
