从最权威的《牛津字典》里得到解释， ，，，，，流程是指一个或一系列、连续有规律的行动， ，，，，，以确定的方式发生或执行而导致特定结果的实现。。。。 。 。 。。在工业工程的定义里， ，，，，，流程是一种将输入转化为输出的相互关联和互相作用的活动。。。。 。 。 。。在实际的生产管理中， ，，，，，流程即管理行动的路线， ，，，，，做事情的顺序、内容、方法和标准。。。。 。 。 。。
在生产上流程程序法里， ，，，，，有分列式流程、同步流程、综合式流程（流程大至从客户下单至成品至客户手上， ，，，，，这里讲的流程是指在生产现场。。。 。 。 。。┘钢中问剑 ，，，，，设置流程是IE人员的基本精神， ，，，，，要怎么把流程做好， ，，，，，首先要了解所要生产的产品， ，，，，，把产品拆小、拆细， ，，，，，拆成若干工序， ，，，，，分解成详细的步骤， ，，，，，在每个步骤里设置所需设备、标准时间、标准动作、标准工价、目标小时数、所需人数， ，，，，，然后按标准程序做作业标准。。。。 。 。 。。
假如我们今天生产一根水笔， ，，，，，工序分解为笔壳、笔帽、笔芯。。。。 。 。 。。笔壳工序拆分后需要1、2、3、4分4个步骤， ，，，，，标准时间为12分钟， ，，，，，笔帽工序拆分后需要1、2分2个步骤， ，，，，，标准时间为5分钟；；；；；笔芯工序拆分后需要1、2、3、4、5、6分6个步骤， ，，，，，标准时间为18分钟；；；；；按这个流程来看这就需要分析， ，，，，，用传统做法是把笔壳做完， ，，，，，再做笔帽， ，，，，，等笔壳笔帽全部做好再做笔芯， ，，，，，生产这只水笔的流程就需要35分钟才能完成。。。。 。 。 。。假如把流程重新设置， ，，，，，把笔壳、笔帽、笔芯同一时间同时生产， ，，，，，分别为12分钟5分钟18分钟， ，，，，，再分析这个流程， ，，，，，时间周期最长的是18分钟， ，，，，，同时生产的周期时间为18分钟， ，，，，，跟传统的流程对比， ，，，，，整个制作水笔的流程就缩短了17分钟。。。。 。 。 。。这就是所说的提升效益。。。。 。 。 。。那还有没有改善的空间？？？？ ？有， ，，，，，叫流程再造再改善， ，，，，，可以从流程最长的时间先去改善， ，，，，，假如以笔芯标准时间18分钟的周期里再改善， ，，，，，哪怕只改善了2分钟， ，，，，，这个流程周期就又缩短了2分钟， ，，，，，分别为12分钟5分钟16分钟， ，，，，，生产这只水笔的周期为16分钟。。。。 。 。 。。
所以说程序是人为的， ，，，，，是有弹性的。。。。 。 。 。。是流程， ，，，，，就有一定的先后顺序， ，，，，，什么先做、什么后做， ，，，，，先后顺序捋顺称为标准作业流程， ，，，，，也就是专业人士称为流程再造、流程再改善。。。。 。 。 。。
制造业主要就是生产产品， ，，，，，流程的设置原则就是既要保障质量又能提高效率， ，，，，，这样企业才能有效益。。。。 。 。 。。而要达到质量提高的同时， ，，，，，保持和提高效率稳定性， ，，，，，就要针对生产过程建立各个步骤的作业标准。。。。 。 。 。。完成一批产品需要的设备、工具、人员， ，，，，，若都能做到精细化、标准化， ，，，，，严格按照流程和规范贯彻执行， ，，，，，一方面可保证质量、规范管理， ，，，，，另一方面可降低对员工技术和职业素养、质量意识的依赖， ，，，，，同时降低管理的难度， ，，，，，消除管理人员时刻“救火队员”的现象。。。。 。 。 。。
