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忙而不乱 不畏旺季

管理论坛      南顺 百香果

       又是一年一度的旺季,, ,,,,,,所有人都忙得团团转,, ,,,,,,恨不得一秒钟掰成两秒钟来用。。。。。。。。这时抬头看看周围的同事,, ,,,,,,有些人虽然也很忙,, ,,,,,,但却井井有条,, ,,,,,,各方面都能照顾到,, ,,,,,,事半功倍。。。。。。。。但同时也会发现,, ,,,,,,有的人忙得很狼狈,, ,,,,,,急得团团转,, ,,,,,,到头来这个这个没完成,, ,,,,,,那个那个做错了,, ,,,,,,事倍而功半。。。。。。。。

       这时就该思考一个关键问题了:如何管理“忙”,, ,,,,,,让自己做到忙而不乱 ? ??????或许我们可以研究一些简单有效的方法。。。。。。。。

       首先,, ,,,,,,一定要明确主次。。。。。。。。“忙得团团转”大部分原因,, ,,,,,,就是我们没有分清做事的轻重缓急。。。。。。。。要从源头上解决问题,, ,,,,,,可以分两步走。。。。。。。。

       一、优先级排序。。。。。。。。重要又紧急的先做;;;;;;; ;紧急不重要的尽量提前完成,, ,,,,,,不要等它变成紧急事件;;;;;;; ;重要不紧急的要花时间做,, ,,,,,,防止拖的时间长了成为重要紧急的;;;;;;; ;不重要不紧急的往后放。。。。。。。。

       二、把一周要做的所有事情都列出来,, ,,,,,,每天上班第一件事就是打开它,, ,,,,,,看看今天要做些什么,, ,,,,,,把事情按轻重缓急排序后再去做。。。。。。。。有临时新增加的待办事项时随时添加进去。。。。。。。。这样做不但不会忘事,, ,,,,,,还能大大减轻我们大脑的负担。。。。。。。。而且每天下班还能检视下今天的工作情况,, ,,,,,,看看该做的事情有没有做完,, ,,,,,,顺便把没做完的事情挪到下一天。。。。。。。。

       其次,, ,,,,,,要学会管理别人的期望值。。。。。。。。我们有一些工作是要和同事配合的,, ,,,,,,大家都希望自己的事情能够优先被处理,, ,,,,,,如果什么事情都按对方要求的时间来做,, ,,,,,,结果把自己逼上了“绝路”。。。。。。。。所以,, ,,,,,,我们必须学会管理别人的期望值,, ,,,,,,才能给自己更加合理的时间安排。。。。。。。。这当然也是有方法的。。。。。。。。

       一、了解对方的目的。。。。。。。。如果我们盲目的接受别人找你的工作,, ,,,,,,把自己的活放到一边帮对方做完后,, ,,,,,,结果那件事并不是紧急的事情,, ,,,,,,可能对方几天后才用上,, ,,,,,,而你为了做这件事,, ,,,,,,反而耽误了更紧急的另一件事。。。。。。。。了解对方的目的,, ,,,,,,问清交付的时限和标准,, ,,,,,,再穿插到工作清单中,, ,,,,,,就可以避免此类情况。。。。。。。。

       二、试着拆分对方的工作,, ,,,,,,把的确需要自己处理的部分拿出来,, ,,,,,,请对方完成他也能做到的那一部分,, ,,,,,,这样就能在有限的时间里尽可能高效快捷的完成配合。。。。。。。。当然,, ,,,,,,这其中需要你和对方清晰沟通,, ,,,,,,避免误解。。。。。。。。

       再次,, ,,,,,,学着释放大脑。。。。。。。。我们现在的大脑其实是擅长思考和运算,, ,,,,,,而不擅长记忆的,, ,,,,,,如果光靠脑子记事情,, ,,,,,,不但容易忘,, ,,,,,,还会给大脑带来巨大的负担。。。。。。。。

       一、古人言,, ,,,,,,好记性不如烂笔头。。。。。。。。当你的脑子记的事情多了,, ,,,,,,处理能力会下降,, ,,,,,,而且事情多了,, ,,,,,,光用脑子根本记不。。。。。。。。 ,,,,,,所以你应该拿个本子把事情记下来,, ,,,,,,这样才能把脑子容量腾出来思考。。。。。。。。二、设置免打扰时间。。。。。。。。我们很多时候效率不高,, ,,,,,,就是因为被频繁地打断,, ,,,,,,心情变差、思路阻断、效率降低。。。。。。。。所以,, ,,,,,,当我们做一件复杂又重要的事时,, ,,,,,,要设定免打扰时间,, ,,,,,,让自己的脑子高速转动。。。。。。。。

       最后,, ,,,,,,高效的处理方法。。。。。。。。我们忙得团团转,, ,,,,,,还有一个很重要的原因,, ,,,,,,就是工作方法不够高效。。。。。。。。

       一、快速处理。。。。。。。。如果工作是能快速处理完的,, ,,,,,,就直接处理,, ,,,,,,不要延后。。。。。。。。二、选择高效沟通工具。。。。。。。。有时候,, ,,,,,,我们习惯用微信、有度、邮件来进行沟通,, ,,,,,,虽然以上方法有多种好处,, ,,,,,,比如:不打扰对方、给对方留有处理的时间、对以后核对此次事项有直接有效的书面结果……但是这都不能否认这些沟通方式有个缺点,, ,,,,,,时效低。。。。。。。。效率最高的沟通工具就是电话,, ,,,,,,当我们遇到紧急事件,, ,,,,,,希望对方马上回复时,, ,,,,,,就应该选择电话,, ,,,,,,立马找到人,, ,,,,,,立马处理,, ,,,,,,这样才能马上进行下一项工作。。。。。。。。三、学会管理收件箱。。。。。。。。我们每天接收信息最直面的就是来自邮件,, ,,,,,,所以每天都有许多邮件往来,, ,,,,,,尤其是旺季,, ,,,,,,几分钟就一封邮件,, ,,,,,,这时候学会管理收件箱就很有必要。。。。。。。。给邮件分门别类,, ,,,,,,按自己的习惯去设置,, ,,,,,,有些喜欢按照发件人设置收件夹,, ,,,,,,而我则是喜欢按照款号分类。。。。。。。。总之不论是什么方式的分类,, ,,,,,,都是为了方便我们处理、查找。。。。。。。。

       希望我们都能打好旺季效率战,, ,,,,,,做工作的主宰,, ,,,,,,不被工作支配,, ,,,,,,不被旺季打败!


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