尊龙凯时

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南方好员工,,,,,, ,业主贴心人

优秀干部职工风采录      南方物业 岚 芳

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       张世革,,,,,, ,泉州人,,,,,, ,2005年入职南方物业,,,,,, ,十几年的工作经验,,,,,, ,是南方物业的一名优秀的老员工,,,,,, ,如今是太平洋花园管理处的驻场主管。。。。。。。。2008年、2011年两度获得南方物业“优秀安全员”称号;;;;;;;;2014年在南方物业“客服专员作业指导书编制”竞赛中获优秀奖;;;;;;;;2014年、2016年两获南方物业“年度优秀主管”称号;;;;;;;;更于2014年获评尊龙凯时地产集团“优秀员工”称号。。。。。。。。

       5月的太平洋花园,,,,,, ,一栋栋大方别致的小高层,,,,,, ,在一片片绿意掩映中显得格外生机勃勃。。。。。。。。整洁干净的路面、一大片绿植、完备的公共设施……丝毫看不出这是1999年推出的楼盘,,,,,, ,走在这样的环境中,,,,,, ,让人的心情都不禁美好起来。。。。。。。。而这些都离不开小区物业人的默默付出,,,,,, ,物业团队中的张世革也功不可没。。。。。。。。

先顾大家,,,,,, ,再顾小家

       太平洋花园已经是一个十几年的老牌小区了,,,,,, ,一下暴雨,,,,,, ,小区的管道常;;;;;;;;岫伦,,,,,, ,底层的业主也就跟着遭殃了。。。。。。。。

       去年的台风“莫兰蒂”撞上中秋节,,,,,, ,风雨肆虐,,,,,, ,张世革带领全体同事依然坚守在岗位上。。。。。。。。眼看雨越下越大,,,,,, ,路面积水越来越高,,,,,, ,为避免地下停车场涉水,,,,,, ,张世革与同事们一起扛起沙袋,,,,,, ,垒起路障,,,,,, ,堵住停车场出入口,,,,,, ,还安排专人看守抽水泵,,,,,, ,持续不断地排水,,,,,, ,与狂风暴雨展开了一场时间的赛跑。。。。。。。。经过连夜的奋战,,,,,, ,最终避免了车库水漫金山,,,,,, ,业主的车辆全部完好无损,,,,,, ,小区也安然无恙。。。。。。。。台风过后,,,,,, ,张世革还带领同事们们一同清理小区。。。。。。。。不少业主看到他们一身泥泞,,,,,, ,都纷纷说“你们辛苦了”,,,,,, ,业委会还专门送来了锦旗和感谢信。。。。。。。。

       直到小区的水退了,,,,,, ,张世革才迟迟到家,,,,,, ,然而自己家里却淹了水,,,,,, ,一片狼藉。。。。。。。。

       作为一名管理处的驻场主管,,,,,, ,张世革时刻都在关注着小区里发生的大大小小的事,,,,,, ,安管、保洁、绿化……除了这些,,,,,, ,能为业主做到的事情,,,,,, ,他都力所能及的去达到。。。。。。。。大至业主家里装修、委托交物业费,,,,,, ,小到家里遥浚浚 ??仄魑蕖⒌苹盗,,,,,, ,都会麻烦张世革。。。。。。。。而张世革也一直兢兢业业、尽心尽力地为业主服务着,,,,,, ,就算是下班回家了,,,,,, ,业主一个电话过来,,,,,, ,他也立马赶到小区处理问题。。。。。。。。太平洋花园352户人家,,,,,, ,上千人,,,,,, ,他最先顾的是“大家”,,,,,, ,然后才是自己的“小家”。。。。。。。。

用心服务,,,,,, ,赢得信任

       小区的日常维修维护的资金是一笔不小的数目,,,,,, ,而专项维修资金只有“大修”时才会动用。。。。。。。。

       所以,,,,,, ,日常损坏维修时,,,,,, ,每次都要挨家挨户收取费用,,,,,, ,花费相当大的人力和时间,,,,,, ,还不能及时进行修复,,,,,, ,不止是业主烦恼,,,,,, ,这也成了一直困扰张世革工作的一大问题。。。。。。。。

       在一次工作会中,,,,,, ,偶然提出了参考厦门的“小额公共维修金”制度的想法,,,,,, ,得到启发,,,,,, ,决定试水小额公共维修金。。。。。。。。得到太平洋花园业委会的支持后,,,,,, ,又一家家入户征询业主意见,,,,,, ,得到了广大业主的支持。。。。。。。。2013年10月开始实行小额公共维修金制度,,,,,, ,也是泉州第一家实行小额公共维修金的小区。。。。。。。。“物业工作,,,,,, ,一点一滴都很关键,,,,,, ,平时路上看到老人家买菜回来,,,,,, ,提着很重很累,,,,,, ,你哪怕过去打个招呼,,,,,, ,帮忙送到电梯。。。。。。。。这样的举手之劳,,,,,, ,就给业主不一样的感觉。。。。。。。。”这也是为什么张世革的工作得到那么多业主的支持,,,,,, ,就是因为认定了他这样的人。。。。。。。。在业主眼里,,,,,, ,没把张世革当外人,,,,,, ,也不计较什么服务不服务,,,,,, ,还经常把家里钥匙和物业费委托给张世革。。。。。。。。

       业主常常说:“只要找你就好办了!”

爱岗敬业,,,,,, ,开拓进取

       张世革于1987年入伍,,,,,, ,风华正茂的20岁,,,,,, ,经受了军队严明纪律的洗礼,,,,,, ,给了他更好的身体素质和更坚定的信念。。。。。。。。他坚信:“既然选择了这一份工作,,,,,, ,就要尽力做好!”

       除了完成日常的工作,,,,,, ,张世革还不断学习各种理论及业务知识,,,,,, ,苦练业务技能,,,,,, ,进一步推进服务工作、提升业务品质。。。。。。。。一空下来,,,,,, ,张世革就会坐下来写日记,,,,,, ,总结经验。。。。。。。。也正是有这样的不断开拓进取,,,,,, ,做一行爱一行的正能量,,,,,, ,才能将物业服务的细致和人性化发挥到极致,,,,,, ,激励着全体物业人胸怀理想、勇往直前,,,,,, ,为行业更美好的明天而奋斗!


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