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浅谈新员工培训体系

管理论坛      太和南源 李孟平

  每年都会有大批新人加入工厂,,, ,,,如何让他们从陌生人迅速转变为被认可与信任的新同事,,, ,,,是管理层极其关心重视的问题;;;;;;对这些新员工的培训,,, ,,,是各车间管理人员的重要职责。。。。 。。学习模式、操作标准和与新人的互动关系,,, ,,,都直接决定培训效果,,, ,,,影响整个车间甚至工厂的生产氛围、精神面貌及整体素质。。。。 。。因此,,, ,,,如何带领新员工成长,,, ,,,考验身在一线的生产管理人员的能力。。。。 。。

  今年我也主导了一次完整的培训过程,,, ,,,带领两位新同事学习GAP验货体系。。。。 。。在近两个月的培训合作中,,, ,,,关于如何将培训的管理体系化,,, ,,,仅从以下四点谈谈个人想法:

     1. 明确对新人的定位。。。。 。。技术员工注重技能技巧的磨炼,,, ,,,管理人员则注重方法规则的培养,,, ,,,不同的培养方向决定了培训内容的差异化。。。。 。。很多新员工入职之后,,, ,,,对自身的发展方向一无所知,,, ,,,缺少安定的学习心态,,, ,,,仅按部就班接受“填鸭式教学”,,, ,,,大大降低了学习效率,,, ,,,同时也无法使个人潜能得到充分发挥。。。。 。。定位的缺失导致培养无目的性,,, ,,,难以达到培训期望,,, ,,,学员无法迅速成长。。。。 。。如对一位电车新员工的定位,,, ,,,可以是能够做到针迹美观、针步控制精确的操作熟手,,, ,,,也可以是能够准确分辨不同品牌不同唛头的资料专家。。。。 。。不同的定位源于不同的生产需求,,, ,,,同时结合个人特点、文化水平等,,, ,,,将个人的能力得到适当的培养与发挥。。。。 。。合适的定位催生生产管理的得力帮手,,, ,,,不当的定位则产生平庸的集体,,, ,,,且极易造成员工流失。。。。 。。

     2. 结构清晰的知识体系。。。。 。。新人在入行前大多没有接触过该行业,,, ,,,因此全方面、有系统地接受培训,,, ,,,有助于新人了解行业基本情况,,, ,,,理解职位责任与技能,,, ,,,从工作态度、标准要求,,, ,,,甚至规章纪律等方面获得较为规范的训练,,, ,,,培养出良好的职业习惯。。。。 。。好的知识体系不能仅停留在细节知识层面,,, ,,,零碎的知识虽有用,,, ,,,却不能形成一套方法论,,, ,,,培养出做事的方法和解决问题的思路。。。。 。。比如GAP的验货流程分为若干具体的步骤,,, ,,,关于流程的设计思路,,, ,,,设置每个步骤的原因及其作用,,, ,,,各步骤的顺序及相互联系,,, ,,,均应讲解清楚,,, ,,,让学员学到系统、完整的知识结构,,, ,,,从而在不断的总结分析中增加自己对工作职责的深层理解,,, ,,,逐步得以独立自主地完成工作,,, ,,,从宏观层面把控工作重点,,, ,,,做到独当一面。。。。 。。系统深入的学习对日常工作的开展及职业发展的前景均有较大帮助。。。。 。。

     3. 定期考核及关注重难点:培训老师讲得口干舌燥,,, ,,,学员却听得云里雾里。。。。 。。学习能力因人而异,,, ,,,如何去测量培训效果,,, ,,,从学员处获得反馈。。。 。。 ,,,这和教授的过程同样重要,,, ,,,因此要对学员进行定期及重复性考核。。。。 。。实践能力是学习效果的唯一体现,,, ,,,在将理论投入实践的过程中,,, ,,,学员往往会碰到疑难点,,, ,,,确认难点并且作出针对性加强学习,,, ,,,是提升能力的关键。。。。 。。比如GAP的尾期验货工作中,,, ,,,对如何抽箱及取样的计算,,, ,,,是考验学员数学能力的难点,,, ,,,往往较多的颜色/装箱法/DPO会给计算抽样造成复杂的工作量,,, ,,,也是学员反复卡壳的地方。。。。 。。于是,,, ,,,我在培训中增加了每天10分钟的基础数学训练,,, ,,,直至学员掌握计算思路,,, ,,,能够毫不犹豫地使用正确的计算公式。。。。 。。

     4. 个人的自我学习与提升。。。。 。。工作要求的各项职责是工作的宽度,,, ,,,个人在日常工作中的修行决定了工作的深度。。。。 。;;;;;;坌幸抵叮 ,,,关注行业动态,,, ,,,提高自身要求,,, ,,,我们可以从多方面增加个人学习,,, ,,,让自己更快速地进入角色,,, ,,,更好地发挥作用。。。。 。。例如由于行业英语的特殊性,,, ,,,英文资料往往是新人的短板,,, ,,,导致很多学员对工作内容的理解停步不前。。。。 。。因此对行业英语的集中学习,,, ,,,势必要投入更多的时间。。。。 。。这是我作为培训老师无法代替学员努力的。。。。 。。

     GAP QA走访工厂时多次提到:一位管理人员的自我修养决定了车间产品的质量水平。。。。 。。中层管理应注重自我提升,,, ,,,更好的职业素养才能引导员工做出更好的产品。。。。 。。品管人员则要多主动学习,,, ,,,培养专业眼光,,, ,,,提高品质敏感度,,, ,,,两者结合才能更好的发挥工厂潜能。。。。 。。对新员工的培训也是一样,,, ,,,工作技能的教授是其一,,, ,,,但同时对职业素养、职业习惯及积极认真的学习态度的培养,,, ,,,才更应是培训的重点。。。。 。。每个员工都很重要,,, ,,,如何将新人快速地培养成满足需求、定位合适的技术和管理人才,,, ,,,是管理层应当不断研究和完善的课题;;;;;;引领每一位员工走上期待的职业成长之路,,, ,,,应当成为我们努力的目标。。。。 。。


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